趣丸新程:迭代核心价值观,引领未来发展
1 月 23 日上午,老大给全体趣丸伙伴发出一封内容真切的邮件。这是他在继22日年会现场发布趣丸最近全新迭代的价值观之后,更进一步向全体趣丸伙伴传递了公司核心价值观的深刻内涵,分享了他的深度思考,以及对大家践行、传播核心价值观的深切期望。
致全体趣丸人的一封信
亲爱的趣丸伙伴们:
大家好!
当我坐下来写这封信时,脑海里浮现出许多画面。十一年来,我们一路并肩作战的点点滴滴,那些一起奋斗、一起成长的日子,每一幕都无比珍贵。
昨天,我在年会上谈到了趣丸迭代的核心价值观。今天,我想用一封信的方式,来和大家好好聊聊这个话题,因为这不仅关乎趣丸的未来,更与我们每个人的成长息息相关。
回想2013年,我怀揣着对互联网和游戏行业的无限热情,一头扎进了这个行业。那时的我和当时的伙伴们,就像充满干劲的战士,一心想要在这个领域闯出一片天。热爱,是让我们活下来的原力,是让我们走向更远的支撑,像是一团永不熄灭的火焰,温暖也照亮了趣丸的未来。至今我还记得,那时我们吃、住都挤在狭小的办公室里,为了一个产品功能争论得面红耳赤,又为了一个个小小数据的实现或者功能的突破欢呼雀跃。这就是我们价值观中的“保持热爱”,它是我们趣丸人骨子里的精神,是我们不断前进的动力源泉。
随着公司的飞速发展,我们遇到了各种各样的问题。TT语音赛道中,竞争日益激烈,身边很多企业追求短期利益,增大了行业风险。我们也因此遭遇过重创,2019年,TT语音被迫下架关停。在生死存亡的当口,趣丸凭借着大家对公司的热爱与信任,万众齐心,倾心付出,最终解决了问题。经此一事,也让我更坚定了,要想趣丸稳步向前,要想所有趣丸伙伴都能在趣丸长远地安心的工作生活,我们必须规范经营、安全发展,这是企业长久发展、员工安身立命的根本之道。于是,我们果断成立了可持续发展中心,将安全、合规经营放在首位。这不是一个简单的决定,它意味着我们要放弃一些短期的利益,要投入更多的时间和精力去打磨我们的业务流程。但我知道,这是正确的道路,就像我一直以来做人做事的原则一样,实事求是,不弄虚作假。这就是“实事求是”价值观的体现,它是趣丸的底线,也是我们赢得市场和合作伙伴以及用户信任的关键。
之前在老宋思享汇我提到过,趣丸的最初可以说是“开局一个碗”,没有什么深厚的背景,但一路走来,我们凭借着敏锐的市场洞察和敢于尝试的勇气,不断发现机会,大胆创新,快速行动,拿到了一个个结果,成就了趣丸的今天。大家也都能感受到,2021年底,当我决定尝试进军AI领域的时候,包括公司内部的很多人都不看好,认为这是一个风险极高的选择。但我们必须要拥抱时代,接受变化,我也相信,只要趣丸人有想法,有行动,就没有什么是不可能的。于是,我们组建团队,日夜钻研。自身实力不足,就与科技实力强劲的高校合作,围绕政府支持的项目发力,去不断尝试。我们顶着质疑,步子却非常坚定。终于,在2024年,天谱乐成为了琶洲算法大赛的全球总冠军,也被外界评为国产AI音乐三巨头之一;我们开源的MaskGCT,刷新全球多项SOTA。这就是趣丸“敢想敢做”的力量,它让我们突破了一个又一个看似不可能的障碍,实现了一次又一次的飞跃。我们所做的一切,归根结底都是为了用户。我始终记得,我们有一位残疾玩家的用户,他在生活中很难交到朋友,在现实生活中很孤独,但他通过TT语音平台,找到了志同道合的朋友,真切地感受到了温暖和快乐。这就是我们产品的价值。我们的使命是“让天下没有孤单的玩家”,这个使命的背后,是解决人类最底层的需求,为大家创造一个独特的属于自己的社交空间。这就是“用户为本”的核心,它是我们一切工作的出发点和落脚点。
趣丸的伙伴们,趣丸的核心价值观不是空洞的口号,它是我们在工作和生活中实实在在的行为准则。并且在未来,无论是在招聘和汰换、人才晋升、管理者任用和日常的协同合作中,价值观都将成为我们最重要的衡量标准之一。我希望大家都能成为价值观的践行者和传播者。特别是团队的leader们,你们要带领团队的小伙伴们,将趣丸的价值观融入到每个趣丸人的日常工作中。只要我们坚持我们的核心价值观,不懈努力,行稳致远,一定能够打造出一个更加优秀的团队,带领大家一同去到更美好的未来!
谢谢大家!
宋克2025.01.23
应时而变,核心价值观迭代的背景
我们为什么要在这个时间节点迭代价值观?今年是趣丸发展历程的第十二个年头。站在AI应用时代的起点,我们迎来了意义非凡的新阶段。我们可以看到外部整个大的环境包括经济、政策、行业、市场、用户都在发生变化,公司也在践行全新的穿越周期,向下扎根的战略过程,无论是业务层面还是组织层面都发生了很大的变化。
在这种变化之下,作为指导员工行为的核心价值观,势必需要跟上业务、组织的要求,正如老大在信中所说的,我们的核心价值观“不仅关乎趣丸的未来,更与我们每个人的成长息息相关”。
精研细磨,核心价值观X模型的诞生
首先,我们一同来了解、熟悉我们这次迭代的趣丸核心价值观X模型。
这个模型,横轴是我们对内的自我要求和协作,“保持热爱”和“实事求是”交织形成互通关系;纵轴是我们对外的价值创造,“用户为本”与“敢想敢做”在上下形成支撑关系;X是乘法符号,组织能力乘以价值观,是数倍放大的价值;X也是交汇,代表价值观的倡导要求和日常行为知行合一才是价值观的目标。
X模型是怎么被确定下来的呢?
在2024年7月,公司年中战略会后,公司进一步明确了未来的业务发展和人才要求。基于此,我们针对当时“正直 有爱 高效 突破”的核心价值观展开了一轮全员摸底,听听伙伴们对价值观的真实看法,了解价值观对工作的指导和支持情况。
过程中我们发现,趣丸价值观在不同人群里呈现了不同的诠释与理解,且存在较大差异,对这些概念背后的普遍或典型行为缺少更深的讨论和共识。
对此,公司借助晋升、管理者项目等场景,开启与团队leader、关键人群的多轮沟通、探讨,挖掘趣丸成事的核心要素。同时,老大也搭建起更多沟通场,与员工深入对话,在交流和碰撞中总结趣丸成功背后的逻辑,梳理业务决策背后的价值理念。通过这些,我们渐渐梳理出趣丸走到今天的一些关键特质和关键行为。
12月中旬,各业务核心成员共同开展了价值观探讨工作坊,探寻趣丸最简单且独特的价值观。大家回顾趣丸发展历程,分析成功原因,探讨工作痛点及根源,展望未来发展。大家思考趣丸过去成功的关键,以及在变化环境下未来如何继续成功,并总结出一系列行为准则。而整个讨论过程,老大和杜哥始终“闭麦”,以倾听者的角色,听大家整理趣丸成功的要素,并一步步慢慢找到其中真正的密码,那些看似简单却难以复制的关键因素。我们将这些内容记录下来,形成了趣丸核心价值观X模型的雏形。
这个雏形是否就是趣丸现阶段最需要的行为准则呢?对此,我们抛出这个雏形内容,向更多趣丸人征求意见,让大家充分参与讨论,使模型轮廓更加清晰、内容更加完善。
价值坚守,对核心价值观展开深度解读
好公司的价值观看上去都差不多,但我们需要不断思考和澄清我们坚守什么才能创造出支持长期活下去最核心的价值。让我们再一次记住趣丸全新迭代的核心价值观:
保持热爱:是明确 “我是谁,我们应该如何共事”。它不仅仅是对一个具象事物的热爱,更是对于工作和生活满怀激情的状态;将个人追求与趣丸事业紧密相连,并主动、持续地付出时间和精力;在面对困难和挑战时,展现出坚韧不拔的毅力,百折不挠;心怀善意,乐于助人,积极传递正能量,共创积极向上的团队氛围。
实事求是:同样是表达 “我是谁,我们应该如何共事”。它要求我们要以德为先,坚守道德和法律底线,做到正直、阳光,言行一致;勇于表达真实想法,不惧怕暴露问题;秉持开放共享理念,打破信息壁垒,促进知识和经验的交流;具备刨根问底的精神,深入挖掘问题本质,通过全面分析寻求切实可行的解决方案。
敢想敢做:是坚持 “我们如何创造价值”。指的是要能不畏惧强大对手,始终保持对胜利的渴望,敢于树立高远目标,并为实现目标突破各种限制,大胆尝试新思路、新方法;以开放心态拥抱变化,密切关注市场和行业动态,积极洞察并抓住机遇,顺势而为;面对新任务和挑战时,迅速做出响应,通过最小可行性尝试与验证,快速迭代优化,实现高效创新。
用户为本:是坚定 “我们为谁创造价值”。要求我们能深入用户群体,通过多种方式了解一手数据,精准把握用户需求和期望,真正站在用户角度思考问题;在决策和行动中,始终以用户利益为首要考量,不仅满足用户基本需求,更要努力超越用户预期,提供优质服务和独特体验,致力于为用户创造 “人无我有,人有我优” 的独特价值,通过不断创新和优化,使产品和服务在市场中脱颖而出,赢得用户信任和最终选择。
核心价值观是指导趣丸人工作的行动指南,它明确了我们的行为边界和价值取向。它一边凝聚着过去的经验,一边提出了未来的要求。
最后,希望大家能记住老大在信里表达的期望:“趣丸的核心价值观不是空洞的口号,它是我们在工作和生活中实实在在的行为准则。在未来,无论是招聘和汰换、人才晋升、管理者任用和日常的协同合作中,价值观都将成为我们最重要的衡量标准之一。我希望大家都能成为价值观的践行者和传播者。特别是团队的leader们,你们要带领团队的小伙伴们,将趣丸的价值观融入到每个趣丸人的日常工作中。只要我们坚持我们的核心价值观,不懈努力,行稳致远,一定能够打造出一个更加优秀的团队,带领大家一同去到更美好的未来!”